ネットシスジャパン

・ホテルなど宿泊事業者の経営者・総務・現場管理者
・小・中規模施設、多拠点展開ホテルの運用効率化・収益最大化を目指す企業

「Core Cast」は約400種類のメニューを搭載したクラウド型ホテル管理システム(PMS)です。予約受付からチェックイン・チェックアウト、顧客データ管理、会計処理、客室稼働管理、清掃進捗までの宿泊業務を一元管理します。
クラウド上で動作するため、カスタマイズは不要。常時最新の状態でご利用いただけます。また、インターネット環境があれば施設内はもちろん、外出先からでも状況をリアルタイムに把握・操作が可能です。
既存の自動チェックイン機やサイトコントローラーとの連携により、予約情報の二重入力や在庫調整ミスを防ぎ、宿泊稼働率・ADRなど重要指標の分析も迅速に行えます。

・完全クラウド型で即運用可能
インターネット環境がある場所ならどこでもアクセス・操作が可能で、サーバ構築不要。導入までのリードタイムを短縮します。

・約400の豊富な機能
予約管理、顧客情報、会計処理、在庫・清掃管理など宿泊運営に不可欠な機能を標準搭載。現場に合わせた柔軟な業務対応が可能です。

・連携ソリューションによる省人化
自動チェックイン機（Core Touch）やOTAサイトコントローラーと連動可能で、フロント業務の負担を軽減します。

・リアルタイムデータ活用で経営判断を支援
稼働率や売上データの可視化・分析機能を搭載。レポート出力や指標比較により、戦略的な収益管理を実現します。

・充実したサポート体制
導入前のヒアリングから導入後の運用支援まで一貫したサービスを提供し、現場運用経験のあるサポートスタッフが伴走します。

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・フロント業務の省人化や無人チェックイン対応を進めたい施設管理者・経営者
・インバウンド対応やフロント業務の効率化を求める宿泊事業者

「Core Touch」は宿泊施設向けの自動チェックイン・チェックアウト端末です。
宿泊ゲストが到着時に端末を操作することで、本人確認、宿泊情報の確認、精算、ルームキーの発行などをセルフで完結できます。フロントスタッフが常時対応する必要がなくなり、受付業務の省人化と待ち時間の削減を実現します。
多言語対応により訪日外国人ゲストにもスムーズな案内が可能で、現金・クレジットカード・QR決済など多様な支払い方法にも対応しています。パスポートスキャンによる本人確認機能も搭載し、インバウンド需要が高い施設でも安心して導入できます。
また、ホテル管理システム（PMS）とリアルタイム連携することで、予約情報や客室状況を自動反映し、二重入力やミスを防止します。
24時間対応可能な無人フロントとして、宿泊施設の運営効率と顧客満足度向上を同時に支援します。

・簡単・スピーディーなセルフチェックイン
ゲスト自身でチェックイン手続きを完了でき、待ち時間を大幅に削減します。

・多言語・多決済対応でインバウンドに強い
日本語・英語・中国語など複数言語に対応し、現金・カード・電子マネー・QR決済など幅広い支払い方法をサポートします。

・本人確認も自動化
パスポートスキャンなどによる本人認証が可能で、安全な受付業務を実現します。

・PMSとリアルタイム連携
予約情報や客室状況を自動反映し、フロント業務の負担と入力ミスを軽減します。

・既存キーシステムにも対応
シリンダーキー利用中の施設でも工事不要で導入可能です。

・レシート出力を自由にカスタマイズ
領収書・明細書・朝食券など、出力内容を柔軟に設定可能です。

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・チェックアウト時間帯の混雑緩和やフロント業務の省人化を進めたい宿泊事業者
・人手不足対策や業務効率化、顧客満足度向上を重視する施設

「自動チェックアウト機」は、宿泊施設におけるチェックアウト業務をセルフ化・自動化するための端末です。
従来フロントスタッフが対応していたチェックアウト手続きを、ゲスト自身が対応することで完結。チェックアウト時間帯に集中しがちなフロントおよびエレベーターの混雑緩和と、待ち時間の削減に貢献します。
後払い精算などが発生した場合は、フロントへ来てもらう内容をレシートとして発行可能です。

・チェックアウト業務のセルフ化・省人化
ゲスト自身でチェックアウトが可能となり、フロントスタッフの業務負担を大幅に軽減します。

・チェックアウト時の混雑緩和
ピーク時間帯の行列を解消し、スムーズな退館を実現します。

・宿泊管理システムとの連携も可能
宿泊管理システムとの連動で、フロントでのチェックアウト作業が不要となります。

・レシート設定のカスタマイズ
レシートにホテル名を記載でき、レシート発行有無の設定も可能です。

・ホテルなど宿泊施設の経営者・マーケティング担当者・海外集客担当者
・インバウンド需要の取り込みや海外OTAへの販路拡大を検討する宿泊事業者
・ 海外集客を強化したい施設運営者

「Core Express」は、海外ローカルOTAへの掲載・販売を一気通貫で代行するインバウンド集客支援サービスです。特に韓国市場からの予約獲得を目的として、韓国最大級のローカルOTAとの連携を国内サポート体制で全面支援いたします。
宿泊施設は通常、海外OTAとの契約や英語対応、掲載手続き、送金処理など複雑な業務に負担がかかりますが、「Core Express」ではこれらの手続きをネットシスジャパンがワンストップで代行します。宿泊事業者は英語対応なしで海外プラットフォームへの掲載・販売が可能になり、海外からの集客機会を拡大できます。

・海外ローカルOTAへの直接掲載支援
韓国最大級のローカルOTAに宿泊施設を掲載し、海外からの予約機会を拡大します。

・契約・掲載・送金手続きをワンストップサポート
海外OTAとの契約や掲載手続き、送金処理などをネットシスジャパンが代行し、現地対応の負担を軽減します。

・英語対応不要の運用支援
英語対応や海外とのやり取りが不要となり、安心して海外集客チャネルを活用できます。

・マーケティング支援を実施
掲載後も販売進捗・キャンペーン施策を継続的に伴走サポートし、安定した海外販路の確立を支援します。

・既存サイトコントローラー連携対応
TL-リンカーンなどの予約・在庫管理システムと連携し、情報同期をスムーズに実現します。

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・館内案内のデジタル化、フロント問い合わせ削減、ゲスト体験向上を図りたい宿泊事業者

「Core TV」は、宿泊施設の客室テレビを情報発信のハブとして活用するホテルインフォメーションシステムです。館内案内、レストランや大浴場の営業時間、混雑状況、ランドリーの稼働状況、緊急案内などを客室テレビ画面にリアルタイムで表示できます。
滞在中に必要な情報をゲスト自身が客室内で確認できるため、フロントへの問い合わせを削減し、スタッフの業務負担軽減につながります。特に大浴場やレストランなど混雑しやすい施設では、混雑状況を可視化することで利用時間の分散を促し、快適な滞在体験を提供します。

・客室テレビを活用した情報発信
宿泊客が最も目にする客室テレビを活用し、館内案内やサービス情報を効果的に届けます。

・混雑状況のリアルタイム可視化
大浴場・レストラン・ランドリーなどの混雑状況を表示し、行動分散を促進します。

・フロント問い合わせ削減
よくある問い合わせ内容をテレビ上で案内することで、電話・対面での問い合わせ対応を減らします。

・多言語対応でインバウンドに強い
日本語・英語・中国語など複数言語表示に対応し、訪日外国人にも安心の案内を提供します。

・クラウド型で簡単運用
情報更新はクラウド上で一元管理でき、紙媒体の差し替えや印刷作業が不要です。

・閲覧ログデータ分析機能
コンテンツの閲覧履歴を自動集計し、利用傾向を可視化。人気情報やアクセス頻度を分析し、効果的な情報発信を支援します。

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・大浴場、レストラン、ランドリー、貸切風呂など、館内施設の混雑対策や安全管理、顧客満足度向上を図りたい宿泊事業者

混雑状況確認システムは、宿泊施設内の各種共用施設の利用状況をリアルタイムで可視化し、快適な滞在環境を提供するためのシステムです。大浴場やレストラン、ランドリー、貸切風呂など、混雑が発生しやすい施設の利用状況を「空き」「やや混雑」「混雑」といった分かりやすい形で表示できます。
ゲストは客室テレビやスマートフォン、館内モニターなどを通じて混雑状況を事前に確認できるため、混雑時間帯を避けた行動が可能になります。
施設側にとっても、混雑ピークの分散による安全性向上や人流コントロール、クレーム削減への効果を期待することができます。

・館内施設の混雑状況をリアルタイムで可視化
大浴場・レストラン・ランドリー・貸切風呂などの利用状況を分かりやすく表示します。

・複数デバイスでの情報提供
客室テレビ、スマートフォン、館内モニターなど、利用シーンに応じた表示が可能です。

・待ち時間削減と行動分散を実現
混雑を避けた行動を促し、快適でストレスの少ない滞在体験を提供します。

・安全性・運営効率の向上
混雑集中を防ぐことで、安全管理や施設運営の最適化に貢献します。

・センサー連携による自動取得
電流感知式やカメラセンサー式、ロッカーセンサー式などと連携し、利用状況を自動で取得できます。

・他システムとの連携が可能
客室テレビやデジタルガイドなどと組み合わせ、情報発信の一元化が可能です。

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・客室清掃業務の見える化、作業効率向上、人手不足対策を進めたい宿泊事業者

清掃管理システムは、宿泊施設における客室清掃業務をリアルタイムで可視化・管理するためのシステムです。清掃スタッフがタブレットやスマートデバイスを使って作業状況を更新することで、「未清掃」「清掃中」「清掃完了」といったステータスを一元管理できます。
フロントや管理者は、各客室の清掃状況をリアルタイムで把握できるため、チェックイン対応や客室割り当てをスムーズに行えます。清掃完了の確認のために現場を往復する必要がなくなり、業務効率が大幅に向上します。
予約情報やチェックアウト情報と連動することで、優先的に清掃すべき客室の判断も容易になります。繁忙期や人手不足の状況下でも、限られたリソースを最適に配分し、稼働率の最大化とスタッフの負担軽減を同時に実現します。

・清掃状況のリアルタイム可視化
客室ごとの清掃ステータスを即時に把握でき、現場全体の状況を一目で確認できます。

・清掃業務の一元管理
「未清掃・清掃中・完了」を明確に管理し、フロントと清掃現場の情報共有を円滑にします。

・予約・チェックアウト情報との連携
優先清掃が必要な客室を把握しやすく、業務判断のスピードを向上させます。

・現場スタッフの負担軽減
客室テレビで指示内容を確認でき、進捗確認や指示出しの手間を削減、作業に集中できる環境を整えます。

・運用改善に役立つデータ活用
清掃時間や作業履歴を蓄積し、業務改善や人員配置の見直しに活用できます。

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・館内レストランやカフェの待ち時間削減、顧客満足度向上、業務効率化を図りたい宿泊事業者

「館内レストラン順番待ちシステム」は、宿泊施設内の飲食サービスにおける「待ち時間」をデジタルで管理・表示することで、ゲストの滞在体験を向上させるソリューションです。
従来、混雑時間帯にレストラン前で列に並んでもらう必要があり、ゲストの不満や動線の混雑が課題となっていました。館内レストラン順番待ちシステムを導入することで、ゲストはスマートフォンや専用端末から順番受付を行い、現在の待ち組数や推定待ち時間をリアルタイムで確認できます。

・リアルタイム順番受付・表示
ゲストがスマホや端末から順番受付し、現在の待ち組数や待ち時間を確認できます。

・待ち時間の有効活用を支援
列に並ぶ必要がなく、客室や館内スペースで時間を有効活用できます。

・スタッフ負担の軽減
順番案内や待ち時間案内といった問い合わせが減り、フロント・レストランスタッフの業務効率が向上します。

・スマホで完結する操作性
ホテル向けスマホインフォメーション(Core Guide)と連携することで、スマホから受付・確認が可能、簡単かつストレスフリーな利用体験を提供します。

・多言語対応でインバウンド対応
日本語・英語・中国語・韓国語など多言語対応により、海外からのゲストにも安心して利用できます。

・施設運営の最適化
混雑緩和・動線改善により滞在体験を高めると同時に、オペレーションの生産性向上にも寄与します。

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・ 客室状態のリアルタイム把握や清掃指示・稼働状況の効率化を図りたい宿泊事業者

「客室ステータス管理システム」は、宿泊施設の客室状況をリアルタイムに把握・管理するためのシステムです。カードキーの抜き差しや操作をトリガーとして客室の「在室」「不在」などのステータスを自動判定し、廊下のLED表示灯や管理画面で色分け表示できます。これにより、スタッフは一目で客室の稼働状態を把握でき、確認ミスや無駄な移動を減らせます。
また、客室内に設置されたボタン操作から清掃希望やアメニティリクエストを受付でき、スタッフ側は要望を即時に把握し対応漏れを防止できます。LED表示灯は客室前廊下に表示され、在室・清掃指示などが色で示されるため、部屋ごとのステータス確認がスムーズになります。

・カードキー連動による自動ステータス判定
カードキー操作をトリガーに在室・不在などの客室状況を自動反映し、人的チェックを不要にします。

・廊下LED表示灯による視覚的ステータス表示
客室前廊下に設置されたLED表示灯で色分けステータスを表示し、確認作業の効率を向上します。

・清掃依頼・アメニティリクエスト受付
客室内ボタン操作で清掃指示やアメニティ交換希望を受付し、対応漏れを防ぎます。

・宿泊管理システム連携
宿泊管理システム(PMS)とのリアルタイム連携でチェックイン／チェックアウト・清掃完了情報を共有し、客室準備を最適化します。

・スタッフの移動負荷軽減
ステータスが一覧・色分け表示されるため、余分な往復や確認作業の削減に寄与します。

・運用効率の向上と誤認防止
視覚的かつ自動反映のステータス表示により、誤認や対応遅延を防ぎ、現場運用を安定させます。

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・館内案内のデジタル化、フロント問い合わせ削減、ゲスト体験向上を図りたい宿泊事業者
・インバウンド対応を強化したい宿泊事業者

「Core Guide」は宿泊施設向けのスマホインフォメーションです。館内情報、周辺観光案内、備品貸出、レストラン混雑状況、アクティビティ案内などをゲストに届けます。フロントでの案内負荷を減らし、ゲストが自分のペースで必要な情報にアクセスできる環境を提供します。
また、100の言語に対応しており訪日外国人ゲストにも分かりやすいコンテンツ表示ができ、滞在中の利便性と満足度を高めます。

・スマホ対応のデジタルガイド
ゲストのスマホから手軽に館内・周辺情報へアクセスできます。

・多言語対応でインバウンド対応強化
日本語・英語・中国語など100の言語に対応し、訪日外国人ゲストにも分かりやすいガイドを提供。

・館内案内をデジタル化し、問い合わせを削減
印刷物の作成・更新が不要になり、ペーパーレス化と業務効率化を実現。また、スマホから館内情報を確認できるため、フロントへの問い合わせ削減に貢献します。

・AIチャットボットで問い合わせを自動対応
よくある質問や館内案内を自動応答し、スタッフ対応を削減します。

・管理画面で運営状況を可視化・分析
ゲストの利用履歴、内線通話、アンケート結果などを自動で集約、分析。データに基づいた運営改善で、スタッフ配置やサービス品質を最適化を図ります。

・ホテルなど宿泊施設の経営者・施設管理者・IT担当者
・快適なゲストWi-Fi環境の整備、通信品質の見える化・改善、ネットワーク運用負担の軽減を目指す宿泊事業者

「Wi-Fi管理システム」は、宿泊施設における/Wi-Fi環境の品質を可視化・最適化するソリューションです。近年、宿泊者は動画視聴・テレワーク・オンライン会議・SNS利用など、高速で安定した通信を求める傾向が強まっており、ネットワークの遅延や接続切れは顧客満足度の低下要因になります。そこで本システムは、既存の館内Wi-Fi環境を調査し、電波状況や混雑状況を把握する「見える化」からスタートします。
さらに、各客室に専用アクセスポイントを設置し、安定した通信を提供。館内全体で均一な通信品質を実現いたします。

・Wi-Fi環境の“見える化”
電波状況や接続品質をグラフ化し、混雑や弱電波エリアを明確に把握できます。

・通信品質最適化
アクセスポイント配置・チューニング・設定改善により、安定した高速通信を実現します。

・館内ネットワークの安定運用
スマートフォンや客室テレビ、各種デバイスの同時接続負荷を分散・制御し、切れにくい環境を提供。

・セキュリティ対策
不正アクセス検知・異常通信監視などの機能により、安全性を高めます。

・リモート管理対応
クラウド経由での設定・監視・運用が可能で、オンサイト対応負担を削減します。

・顧客満足度向上の強化要素
高速・安定Wi-Fiにより滞在品質を向上させ、リピート率や評価改善に寄与します。