3-1. TVインフォメーション「Core TV」

・ホテルなど宿泊施設の運営事業者
・館内案内のデジタル化、フロント問い合わせ削減、ゲスト体験向上を図りたい宿泊事業者

「Core TV」は、宿泊施設の客室テレビを情報発信のハブとして活用するホテルインフォメーションシステムです。館内案内、レストランや大浴場の営業時間、混雑状況、ランドリーの稼働状況、緊急案内などを客室テレビ画面にリアルタイムで表示できます。
滞在中に必要な情報をゲスト自身が客室内で確認できるため、フロントへの問い合わせを削減し、スタッフの業務負担軽減につながります。特に大浴場やレストランなど混雑しやすい施設では、混雑状況を可視化することで利用時間の分散を促し、快適な滞在体験を提供します。

・客室テレビを活用した情報発信
宿泊客が最も目にする客室テレビを活用し、館内案内やサービス情報を効果的に届けます。

・混雑状況のリアルタイム可視化
大浴場・レストラン・ランドリーなどの混雑状況を表示し、行動分散を促進します。

・フロント問い合わせ削減
よくある問い合わせ内容をテレビ上で案内することで、電話・対面での問い合わせ対応を減らします。

・多言語対応でインバウンドに強い
日本語・英語・中国語など複数言語表示に対応し、訪日外国人にも安心の案内を提供します。

・クラウド型で簡単運用
情報更新はクラウド上で一元管理でき、紙媒体の差し替えや印刷作業が不要です。

・閲覧ログデータ分析機能
コンテンツの閲覧履歴を自動集計し、利用傾向を可視化。人気情報やアクセス頻度を分析し、効果的な情報発信を支援します。

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