KotoznaTPG

生成AIチャットボットを自社業務に取り入れたい、企業の企画・DX推進・カスタマーサポート・マーケティング部門のご担当者様。ノーコードでスモールスタートしたい企業から、本格的に業務システムと連携したい中堅〜大企業まで幅広くご利用いただけます。多言語対応が必要なインバウンド・海外展開企業にも最適です

・WebサイトのQ&Aチャットボットとして、よくある問い合わせに24時間自動応答
・コンタクトセンターの一次受けとしてオペレーター負荷を削減
・店舗・窓口・受付での案内や予約対応を自動化
・社内ナレッジ検索（マニュアル・規定・FAQ）の入口として、社員からの質問に即時回答
・多言語チャットボットとして、訪日客や海外拠点からの問い合わせに対応
・チャット履歴を分析し、顧客ニーズを見える化してサービス改善やマーケティングに活用

・URL・PDF・スプレッドシートを登録するだけで、高精度な生成AIチャットボットをノーコードで素早く構築可能
・自社ナレッジに基づき、人間らしい自然なトーンで正確に回答し、応対スタイルも柔軟にカスタマイズ可能
・チャットツールやSNS、CRM、予約システム、ECなどとAPI連携し、業務フローの中核として活用できる拡張性
・数十言語対応の多言語生成AIにより、日本語で構築したボットをそのままグローバル展開可能
・応対履歴をスプレッドシートで可視化し、問い合わせ内容や行動ログを定量分析できるため、改善サイクルを回しやすい
・サンプルプロンプトやマニュアル、動画チュートリアル、コミュニティなど、導入・運用を支える豊富なリソースとサポート体制

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