GSR Sona II

床置き型のキオスク端末は、自動チェックイン・チェックアウト、ルームキーの受け渡しを365日24時間対応で行うことが可能です。主要なPMS、決済システム、キーシステムとの連動にも対応しております。

- 深夜・早朝のチェックイン／チェックアウト
フロントスタッフが少ない時間帯でも、ゲストが自分でチェックイン・チェックアウトを行えるため、待ち時間を削減し、24時間365日対応が可能。
- 外国人ゲストのスムーズな受付
多言語対応のタッチパネルにより、英語、中国語、韓国語、タイ語などで操作が可能。パスポートスキャナーで本人確認も自動化可能。
- ビジネス客のスピーディーな滞在
出張で時間が限られているゲストが、フロントを通さずに即座にチェックインし、ルームキーを受け取れる。チェックアウトも領収書送信まで自動化。
- ピークタイムの混雑緩和
チェックインが集中する夕方や大型連休のチェックアウト時に、端末を併用することでフロントの混雑を分散。顧客満足度向上につながる。
- 非接触ニーズへの対応
コロナ禍以降の衛生意識に対応し、スタッフと対面せずに宿泊手続きが完了。決済端末との連動でキャッシュレス決済が可能。
- 長期滞在やリピーター向け
PMSとの連動により、会員情報や過去の宿泊履歴を活用したスムーズなチェックインが可能。

1. 基本機能
- 自動チェックイン／チェックアウト
24時間365日、ゲストがセルフ操作で宿泊手続きを完了可能。
- ルームキーの受け渡し
カードリーダー・ディスペンサーにより、非接触でスムーズにキーを受け取り。
- 多言語対応
日本語・英語をはじめ、主要言語に対応し、外国人ゲストも安心。
- 本人確認機能
パスポートスキャナー搭載で、宿泊者情報を正確に取得。
2. システム連携
- 主要PMSとの連動
予約情報を自動反映し、チェックイン業務を効率化。
- 決済システム対応
クレジットカードやキャッシュレス決済端末と連動可能。
- キーシステム連携
ルームキー発行を自動化し、フロント業務を軽減。
3. 運用メリット
- 人件費削減
深夜・早朝のフロント業務を端末で代替。
- 混雑緩和
チェックインピーク時の待ち時間を短縮。
- 非接触ニーズ対応
コロナ禍以降の衛生意識に応える安全な運用。
- 拡張性
床置き型・カウンター設置型の選択が可能で、ホテルのレイアウトに柔軟対応。

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