Tapendium タペンディウム

• スタイリッシュなブティックホテルを含む4つ星および5つ星ホテルおよびリゾート
• ラグジュアリーライフスタイルホテルおよびリゾート
• プレミアムインターナショナルチェーン
• デザイン重視のブティックラグジュアリーホテルおよびリゾート

これらのホテルは、一般的に以下の特徴を備えています。
• 複数の部門とアウトレット（飲食、スパ、アクティビティ、スキーサービス、コンシェルジュ）を運営している
• ブランドストーリーテリングとプレゼンテーションを重視している
• 利便性、コントロール、多言語対応を期待するゲストのニーズに対応している
• 高いADR（平均客室単価）を実現し、アップセルや付随収入の獲得に大きな効果をもたらす

Tapendiumが最適な理由：
✔ ゲストは、食事、スパの予約、サービスのリクエストにタブレットを自然に使用します。
✔ レイトチェックアウト、ワイン、体験、プロモーションなど、アップセル効果の高い環境を構築します。
✔ GRMSとの連携により、客室内エクスペリエンス（照明、空調、DND、MUR）を向上し、IPTV、テレビ、オーディオをコントロールできます。
✔ ラグジュアリーブランドの基準に準拠したブランドカスタマイズ
✔ コンシェルジュ、IRD、ハウスキーピングの通話量を削減
✔ Tapendiumタブレットは、従来の客室電話を置き換えながら、リアルタイムのゲストメッセージングを可能にします。
✔ ホテルの主要システムと連携し、高度な自動化、スマートルームコントロール、直感的でユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを実現します。

私たちは、主要な宿泊施設システムとスマートルーム機能を統合した、テクノロジーを駆使した統合ソリューションを提供します。これにより、チームの能力強化、効率性の向上、そしてゲストエクスペリエンスの再構築を実現します。

Tapendium製品の特長：

客室内ゲストタブレットプラットフォーム - コアとなる配信ハードウェアとインターフェース。
• 11インチ客室内タブレット
• 業務用グレードの保護ケースと充電ドック
• USBおよびUSB-Cゲスト充電ポート
• セキュリティモデルデバイス管理（MDM）ロックダウン
• ワイヤレス操作（Wi-Fi / 5G対応）
• ソフトウェアアップデートの一元管理

カスタムブランドゲストインターフェース
• ブランドの完全なカスタマイズ（ロゴ、カラー、レイアウト）
• 各施設固有のコンテンツ設定
• ブランド基準に準拠したデジタルデザイン

Tapendiumには、5つのコア製品があります。
ゲストエクスペリエンスインターフェース（タブレット + UI + コンペンディウム）
コマース＆レベニューツール（ダイニング、アップセル、予約、リテール）
オペレーションオートメーション（サービスリクエスト、ワークフロー、チケット発行）
客室テクノロジーコントロール（GRMS、電話、IPTV、テレビ、オーディオコントロール）
統合＆インフラストラクチャレイヤー（PMS、POS、API、クラウド、セキュリティ）

JAPAN ： 直接取引も間接取引も可能