Webガイド

会 期
2026年2月17日(火)〜20日(金)
会 場
東京ビッグサイト

対話型コンシェルジュサービス「eAssistant Concierge」

  • ロボット(配膳・配送・清掃・案内・警備 等)
  • 遠隔対応・アバター 等
  • RPA・AI関連(チャットボット・通訳・多言語対応・AIエージェント 等)
  • テクノロジー(ロボット・AI・RPA)その他
  • ターゲット

    リゾートホテル
    シティホテル
    旅館

  • 利用シーン

    宿泊ゲストが自分のスマホを利用し、音声やテキストで質問するとコンシェルジュが生成AIを使い適切に回答します。既存のマニュアルやWebサイトなどの情報を使い簡単にAIへ事前知識を登録でき、手間もかからず早期に導入できます。

  • 製品の特徴

    生成AIを活用したコンシェルジュ機能もご紹介致します。スタッフに代わりAIアバターが施設や近隣のスポットをゲストのスマートフォン上で案内します。施設に関する情報は、施設のウェブサイトのURLを登録するだけでAIに学習させることができるうえ、AIアバターの話し方やビジュアルなども簡単にカスタマイズできます。接客業務の効率化はもちろん、24時間いつでも応対が可能になるので、ゲストの満足度向上にも貢献します。

  • 取引対象国

    JAPAN : 直接取引

シャープ

https://jp.sharp/
  • 国内出展者
  • 輸出不可
  • HCJ 2026
  • AI/TECH/DX INNOVATION ZONE/ ホテルシステム・管理ツール・店舗管理
  • ブース番号 W3-M15
出展製品 ・客室インフォメーションシステム
・ドラム式コインランドリー
・空気清浄機