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会 期
2026年2月17日(火)〜20日(金)
会 場
東京ビッグサイト

客室インフォメーションサービス「Inforia」

  • 混雑状況関連システム
  • セルフオーダーシステム
  • POSシステム
  • テクノロジー(システム)その他
  • 遠隔対応・アバター 等
  • RPA・AI関連(チャットボット・通訳・多言語対応・AIエージェント 等)
  • テクノロジー(ロボット・AI・RPA)その他
  • ターゲット

    リゾートホテル
    シティホテル
    旅館

  • 利用シーン

    客室に設置されたテレビやタブレットを介し、ゲストへの情報発信やゲストからのリクエストの受付などを非接触・非対面かつ、多言語で行えるクラウドサービス。

  • 製品の特徴

    ・HTML5対応のブラウザを搭載する多くのテレビでご利用いただけます※。 客室の環境に合わせて、非AndroidテレビとSTBの組み合わせ、タブレット、宿泊ゲストのスマートフォンでもご利用いただくこともできます。
    ・かんたんな操作で画面の更新ができます。使いやすさは業界トップクラス。ストレス無くタイムリーな情報をゲストにお届けでき、紙の印刷も不要になります。
    ・テレビ・タブレット・スマートフォンからフロントコールなしに注文の受付が可能。レストランメニューやサービス内容が変更になった場合も、印刷や貼替えの手間がなく、かんたんに更新することができます。

  • 取引対象国

    JAPAN : 直接取引も間接取引も可能

特記事項 生成AIを活用したコンシェルジュ機能もご紹介致します。スタッフに代わりAIアバターが施設や近隣のスポットをゲストのスマートフォン上で案内します。施設に関する情報は、施設のウェブサイトのURLを登録するだけでAIに学習させることができるうえ、AIアバターの話し方やビジュアルなども簡単にカスタマイズできます。接客業務の効率化はもちろん、24時間いつでも応対が可能になるので、ゲストの満足度向上にも貢献します。

シャープ

https://jp.sharp/
  • 国内出展者
  • 輸出不可
  • HCJ 2026
  • AI/TECH/DX INNOVATION ZONE/ ホテルシステム・管理ツール・店舗管理
  • ブース番号 W3-M15
出展製品 ・客室インフォメーションシステム
・ドラム式コインランドリー
・空気清浄機