Shiji Japan

・日系および外資系ホテルの料飲施設(レストラン、コーヒーショップ、バー、ラウンジ、バンケット会場、ショップ)
・レストランチェーン
・独立系レストラン等

① ホテル内レストラン／オールデイダイニング
朝食・ランチ・ディナーと時間帯でオペレーションが大きく変わるホテルレストラン。
Infrasys POS は、時間帯別メニュー・価格・税率の切り替えを柔軟に管理でき、
ピークタイムでも直感的な操作でスムーズなオーダーと会計を実現します。
複数の決済方法（現金・クレジット・キャッシュレス）にも対応し、
フロント・経理部門との連携もスムーズです。

② バー／ラウンジ
カウンター業務が中心となるバー・ラウンジでは、
スピードと正確性がサービス品質を左右します。

Infrasys POS はタブレット端末でも利用可能なため、
カウンター内外を問わずオーダー入力が可能。
伝票管理・追加オーダー・会計まで一貫して行え、
スタッフの動線を最小限に抑えます。

③ 宴会・バンケット
宴会・婚礼・団体利用など、
事前に決まったパッケージ料金と当日の追加注文が混在するシーンでも、
Infrasys POS なら伝票を分けて明確に管理できます。
後日の請求処理や売上レポート作成も容易なため、
現場オペレーションからバックオフィス業務まで効率化が可能です。

インフラシス（Infrasys POS）は、ホテルオペレーションに特化した専用POSとして、多彩な機能と高い拡張性を備え、各種端末・周辺機器との柔軟な連携が可能で、ゲストのモバイル端末からの直接オーダーに対応するモバイルオーダーシステムや、朝食の有無をチェックする朝食パッケージ管理、キッチン伝票のデジタル化によるペーパーレス運用、音声やタブレットで操作可能なキッチンディスプレイ、QRコード・バーコード・電子サインなど多様な決済手段に対応するCAT端末連携、自動釣銭機との連携まで網羅し、ホテルレストランの現場効率とサービス品質を同時に向上させます。

・日系および外資系ホテル
・チェーンホテル
・朝食付きプランや各種宿泊パッケージを提供する施設
・複数レストラン／アウトレットを運営するホテル

① 朝食付き宿泊プラン管理

宿泊プラン情報をもとに、朝食利用可否を自動判定し、
対象ゲストのみを正確にチェック。
朝食会場の混雑時でもスムーズなオペレーションを実現します。

② 宿泊パッケージ特典管理

宿泊プランに含まれる食事や特典条件をシステムで管理し、
誤請求や特典漏れを防止。
現場での目視確認や属人的な運用を削減します

Kunlun Package Control は、カードキーによって宿泊プランに含まれる朝食や各種特典条件をシステム上で自動判定・管理することで、現場での手動確認や属人的な運用を削減し、誤請求や特典漏れ、不正利用を防止しながら、安定したパッケージ運用を実現するソリューションです。

・日系および外資系ホテル
・チェーンホテル
・ホテル内レストラン／バー／ラウンジ
・複数アウトレットを運営する施設
・キッチン業務の効率化・可視化を図りたい施設

① レストラン・ホテルダイニング

Infrasys POS から送信されたオーダー情報をリアルタイムでキッチンに表示し、
調理順序や進捗状況を可視化。
紙伝票を使わないオペレーションを実現します。

② 朝食会場・繁忙時間帯

ピークタイムでも、POSからの注文を即時に反映し、
調理の遅れや滞留を防止。
提供スピードと安定性を向上させます。

③ 複数キッチン／アウトレット

Infrasys POS と連携することで、
アウトレットやキッチンごとにオーダー表示を制御し、
調理負荷の分散や役割分担を明確化します。

Shiji Kitchen Display System は、Infrasys POS と連携してオーダー情報をリアルタイムに受信し、キッチン内での調理進捗および提供状況をデジタルで一元管理することで、紙伝票による運用を削減し、オーダーミスや提供遅延を防止しながら、キッチン全体の生産性とサービス品質を向上させるシステムです

・日系および外資系ホテル
・チェーンホテル
・旅館　等

① フロントオペレーション（チェックイン／チェックアウト）

予約情報、客室状況、ゲスト情報を一画面で確認しながら、
スムーズなチェックイン・チェックアウトを実現。
ピークタイムでもフロント業務を滞らせず、待ち時間の短縮に貢献します。

② 客室・在庫管理

客室ステータス（清掃状況、販売可否、メンテナンス状況）をリアルタイムで管理し、
ハウスキーピング部門との情報共有を円滑にします。
急な客室変更や延泊対応にも柔軟に対応可能です。

③ 宿泊料金・プラン管理

日別・客室タイプ別・プラン別に料金を管理し、
繁忙期・閑散期に応じた価格設定や販売戦略を支援。
OTAや外部システムとの連携により、在庫・料金の整合性を保ちます。

④ 請求・精算業務

宿泊費、レストラン利用、付帯サービスをまとめて管理し、
ゲストごとの明細作成や請求処理を効率化。
法人契約・団体利用など、複雑な請求形態にも対応します。

⑤ マルチアウトレット連携（POS連携）

Infrasys POS などの料飲POSと連携し、
レストラン・バー・ルームサービスの利用情報をPMS上で一元管理。
部門をまたいだ売上・利用履歴の把握が可能です。

⑥ レポート・分析

稼働率、ADR、RevPARなどの宿泊指標をはじめ、
運営判断に必要な各種レポートを可視化。
現場責任者から経営層まで、同じデータを活用できます。

⑦ 複数施設・チェーン運営

複数ホテルを展開するチェーンにおいても、
施設ごとの運用を保ちつつ、データを横断的に管理。
統一された運用基盤として活用できます。

Daylight PMS は、ホテル運営に必要な宿泊・客室・料金・請求情報を一元管理できるクラウド型PMSで、フロント業務の効率化と正確な在庫・料金管理を実現し、Infrasys POSをはじめとする外部システムとの柔軟な連携により部門を横断したデータ活用が可能で、複数施設・チェーン運営にも対応できる拡張性と、日本市場を理解したローカルサポートを強みとするPMSです。

・日系および外資系ホテル
・チェーンホテル
・リゾートホテル
・ホテル内レストラン／バー／ラウンジ

① ホテルレストラン／朝食会場

ゲスト自身のスマートフォンからメニュー閲覧・注文が可能となり、
混雑時間帯でもオーダー待ちを削減。
朝食券の有無やプランに応じたメニュー制御も行えます。

② バー・ラウンジ

席を立つことなく追加オーダーができ、
スタッフは提供に集中可能。
オーダー漏れや聞き間違いを防止します。

③ プールサイド／屋外エリア

POS端末を設置しづらい場所でも、
QRコードを活用した注文が可能。
屋外サービスの品質を落とさず提供できます。

④ ルームサービス

客室内からスマートフォンで直接注文し、
PMS・POSと連携してスムーズに会計処理。
電話対応業務の削減にも貢献します。

Digital Dine は、ゲスト自身のスマートフォンを活用するQR型モバイルオーダーで、アプリのダウンロード不要、Infrasys POSとリアルタイムに連携することで、注文からキッチン連携、会計までを一元管理でき、スタッフの業務負荷を軽減しながらオーダーミスを防止し、多言語対応やメニュー制御によりインバウンド対応にも強く、ホテルのブランドや運用に合わせた柔軟な設定が可能な実用性の高いデジタルダイニングソリューションです。

宿泊施設、チェーンホテル、旅館、観光地域づくり法人（DMO）、レストラン

主に宿泊施設様におけるレピュテーション管理ツール（ORM Tool ＝Online Reputation Management Tool）
・分析機能（データ分析、返信機能、ウィジェット、言語分析など）
・タスク管理機能
・AI返信機能
・API連携（外部アプリ、BIツールなどデータ連携可能）
・アンケート機能
・メッセージング機能　
・Shiji Daylight PMSとのデータ連携　など

DMO向け、地域や県における観光スポットのレビューマクロデータのご提供
・分析機能（データ分析、ウィジェット、言語分析）

欧州発のホテル向けレビュー分析ツール「Reviewpro（レビュープロ）」が日本市場に本格参入
世界中の80以上の関連性の高いOTAとレビューサイトから、数億件ものレビューを45の言語で集約しスコアリングする事で長期的なパフォーマンスの評価分析を可能にします。

レビュープロは単なる「クチコミ管理ツール」ではなく、収益を上げる戦略的レピュテーション管理ツールであり、よりゲスト中心で、より迅速に対応し、より収益性の高い組織になるために現場から本社まで幅広く活用いただける機能を備えております。

業界初となるShiji Daylight PMSとのレビューデータの連携が可能。シームレスなデータ連携で顧客プロファイルを充実化。
2026年以降、戦略的な攻めのレピュテーション管理をご希望される方、是非弊社ブースへお立ちよりください。また事前お問い合わせもお待ちしております。