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会 期
2026年2月17日(火)〜20日(金)
会 場
東京ビッグサイト

口コミ楽だぁ~

  • 口コミ関連システム
  • テクノロジー(システム)その他
  • ターゲット

    ・口コミ対応の省人化したい宿泊業
    ・集客、リピーターを強化したい飲食店
    ・満足度、評判の安定性を図りたい観光施設

  • 利用シーン

    ①ホテル・旅館での「口コミ対応の省人化」
    フロント・管理職が忙しく口コミ対応まで手が回らない
    返信が遅れ、評価が下がるのが不安
    インバウンド客の口コミが増えている

    ②飲食店での集客リピーター対策
    営業中は口コミを見る余裕がない
    ネガティブ口コミへの対応に悩む
    新規集客に口コミを活かしたい

    ③観光・レジャー施設での「評判の安定化」
    口コミが来場者数に直結する
    クレームが口コミで先に表面化する
    スタッフ教育が追いつかない

  • 製品の特徴

    ①複数サイトのクチコミを一元管理
    宿泊・温浴施設向けに、じゃらん・楽天トラベル・一休・Booking.com・agoda などの口コミを1画面でまとめて管理できます。

    ②AI自動返信機能で返信が迅速&丁寧に
    AIが口コミ内容に合わせた返信文を自動生成・提案します。

    ③感情分析で傾向を可視化
    口コミの内容をポジティブ/ネガティブで分析し傾向を可視化。

    ④返信漏れの防止
    複数サイトの口コミをまとめて管理することで、返信忘れや未対応件の発見が容易。

    ⑤点数比較機能で改善効果を可視化
    前月・前々月などと比較できる独自分析機能で、改善施策の効果を視覚化。

    ⑥多言語対応(インバウンド対応)
    日本語だけでなく、英語・中国語・韓国語の口コミも自動翻訳・管理可能。

  • 取引対象国

    JAPAN : 直接取引

変な商社

https://www.hennnatrading.com/
  • 国内出展者
  • 輸出不可
  • HCJ 2026
  • AI/TECH/DX INNOVATION ZONE/ ホテルシステム・管理ツール・店舗管理
  • ブース番号 W3-J14
出展製品 アメニティ、インバス、客室備品、家電、差別化商品、人材、リフォーム、省人化受発注システム、ロボット、厨房機器、付加価値商品、オリジナル商品