ライトハウス

直販比率を上げたい経営層・マーケティング担当
OTA（宿泊予約サイト）の高い手数料を削減し、直接収益を取り戻したいと考えている方 。

AI検索（ChatGPT等）からの流入を確保したい施設
旅行者がGoogle検索からAIエージェント（ChatGPTなど）へ移行する「最大の転換期」に対応したい施設様。

自社のブランドストーリーを正しくAIに伝えたい広報・営業担当
ネット上の断片的な情報ではなく、自社の正確な強みやブランドストーリーをAIに学習させたい方 。

旅行者が宿泊先を探すプロセスの「最初の接点」から予約完了までをカバーします 。
シーン1：AIチャットでの宿探し
旅行者がChatGPTなどで「2月に東京で、家族向けのおすすめホテルは？」と質問した際、AIが正確なデータに基づき貴館を推薦し、最新の直販価格を提示します 。

シーン2：自社ブランドの一貫した発信
AIエージェントに対して、ホテルの最新のキャンセルポリシーや特定の体験（スパ、グルメ等）の魅力を正確に答えさせ、ブランドイメージを保護します 。

シーン3：OTA経由から直販への誘導
AIとの会話の中に直接予約用のリンクを表示させることで、Booking.comやExpediaなどのOTAに流れるのを防ぎ、自社予約エンジンへ誘導させます 。

「Connect AI」は、ChatGPTをはじめとするAIチャットボット内での直販を可能にする、業界初のホテル専用AIエンジンです。AIとの会話の中で、貴方のホテルが「発見され」、ブランドが「正しく理解され」、そして「直接予約される」状態を実現します。
AIエージェントが、あなたのホテルの24時間営業マンになり、AIとの会話で高まったユーザーの「行きたい」という熱量を逃さず、自社予約サイトへスムーズに誘導し、成約へと繋げます。

自社公式サイトのポテンシャルを最大限に引き出し、直接予約を通じた収益性の向上を目指す全ての宿泊施設様を対象としています 。特に、サイトへのアクセスはあるものの予約完了に至らない「離脱」を課題と感じているマーケティング担当者様や、多忙な業務の中で一人ひとりの顧客に合わせた最適なサイト改修に時間を割くことが難しい担当者様に最適なソリューションです 。また、AIを活用した最新のパーソナライゼーション技術を導入することで、最小限の手間で顧客とのエンゲージメントを高め、持続的な直販成長を実現したい経営層の方々にも非常に有効なツールです 。

主な利用シーンは、公式サイトに訪れたユーザーの予約意欲が高まる「決定的な瞬間」を捉えた、リアルタイムの接客場面です 。例えば、ユーザーが他サイトとの比較検討のためにページを離れようとした際、その場で公式サイト独自の特典や価値を提示することで、スムーズな予約へと導きます 。また、「家族連れ」や「特定の国からの訪問者」など、ゲストの属性や予約意欲をAIが瞬時に分析し、そのターゲットに最も響く画像や限定オファーを自動で出し分ける際にも活用いただけます 。さらに、多言語対応のAIレセプショニストがスタッフに代わって24時間問い合わせに対応し、予約プロセスを強力にサポートすることで、ゲストの利便性とスタッフの業務効率を同時に高めるシーンでも大きな価値を発揮します 。

最大の特徴は、データとAIを駆使して「公式サイトを一人ひとりの訪問者に最適化された特別な予約窓口」へと進化させる点にあります 。業界特化型のアルゴリズムが、膨大なユーザー行動を学習し、訪問者のニーズを予測して最適なコミュニケーションを自動実行します 。また、既存の予約エンジンやシステム環境を問わず、タグを一行追加するだけでスピーディに導入できる点も大きな強みです 。豊富なターゲティング機能やA/Bテスト機能を備えながら、直感的なダッシュボードで成果を一目で確認できるため、専門知識がなくても効率的に直販比率の向上と収益成長を実現できます 。世界20,000以上の施設で選ばれ、数々の業界アワードを受賞している信頼性の高いプラットフォームです 。

変化の激しい市場環境において、競合に先んじて新たな収益機会を確実に捉えたい全ての宿泊施設様を対象としています。特に、既存の予約データ（実績）の分析だけでは不十分だと感じているレベニューマネージャーの方や、多忙な中で効率的に市場需要を把握したい担当者様に最適なツールです 。また、収益部門だけでなく、営業、マーケティング、流通など、全部門で共通の市場認識を持ち、組織一丸となってビジネス目標を達成したいと考えている経営層の方々にも強くお勧めします 。

予約が入る前の「予兆」を捉えた戦略的な意思決定の場です。例えば、フライト検索データやOTAの閲覧傾向から、将来の需要が高まる兆しをリアルタイムのヒートマップで確認し、最大365日先までの需要変化を予測する際に活用いただけます 。また、市場の動きに応じて動的に選定される「スマートコンプセット」機能により、その時々で最も関連性の高い競合を特定し、常に競争力のあるポジションを確保するシーンでも威力を発揮します 。リアルタイム通知機能を活用すれば、急激な市場の変化を見逃すことなく、ビジネスチャンスに対して即座にアクションを起こすことが可能になります 。

Market Insightの最大の特徴は、OTA、GDS、フライト、代替宿泊施設など、膨大な「予約前データ」を独自に組み合わせ、リアルタイムの需要情報として可視化する点にあります 。地図上で需要の変化を「ライブ」で確認できる視覚的なインターフェースにより、複雑なデータ分析に時間をかけることなく、直感的に市場動向を把握できるのが強みです 。また、部門横断的に活用できる実用的なデータを提供するため、全社的な戦略の整合性を高め、業務効率を大幅に向上させます 。最先端の技術を駆使したマーケットインテリジェンスにより、従来の分析では見落としがちだった新しい収益の機会を確実に特定し、施設の収益ポテンシャルを最大限に引き出します 。

ホテルグローバルチェーン、ホテルグループ、ホテルオーナー、ホテル・レプレゼンテーションサービスプロバイダー

一般的なレベニューマネジメントタスクにかかる時間を60%以上削減、コマーシャルチームをレポート作業から解放し、分析・戦略・実践など収益向上に直結するタスクを支援します。また、レベニューチームのみならず、営業・マーケティング・資産運用各部門のニーズに合ったデータにアクセスし、コラボレーションを奨励します

ホテルPMSシステムとの連動、弊社の提供するツールで提供する多くの貴重な実績・将来データを集約し指定するホテルチェーン、グループ、単一ホテルの営業実績把握、予算管理、フォーキャスト等を一つのプラットフォームで管理

本製品は、限られた時間の中で収益の最大化を目指す全ての宿泊施設様を対象としています。特に、日々の業務が多岐にわたり、レベニューマネジメント業務に十分な時間を割くことが難しい担当者様や、属人的な勘に頼らずデータに基づいた迅速な意思決定を行いたい経営層の方々に最適なソリューションです 。また、従来のホテル間の競争だけでなく、近年台頭している民泊（バケーションレンタル）の動向も踏まえた包括的な市場分析を行いたいと考える、先進的な宿泊事業者様にも高く支持されています 。

主要な利用シーンは、日々の迅速な価格調整と効率的な戦略立案の場です 。例えば、マーケット全体の需要の変化や競合他社の先行価格を即座に検知し、機会損失を防ぐために先んじて自社価格を最適化する場面で威力を発揮します 。また、自社と競合施設の料金価格推移や予約ペースの詳細をモニタリングすることで、複雑な分析に時間をかけることなく、自施設の価格戦略を瞬時に見極めることが可能です 。

Rate Insightの最大の特徴は、ホテルと民泊のデータを同一プラットフォームで分析できる業界初の統合力です 。これにより、エリア全体の供給状況を正確に把握し、精度の高い価格設定を実現します 。また、直感的なダッシュボードにより、導入後にタスク処理スピードが60%以上向上したという実績もあり、多忙な担当者様の業務負荷を劇的に軽減します 。世界的なアワードであるHotelTechAwardsにて「BEST RATE SHOPPING & MARKET INTELLIGENCE」を受賞しており、グローバル基準の信頼性と、収益最大化に直結する緻密な分析データを提供します 。