アクティバリューズ

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• AI/TECH/DX INNOVATION ZONE/ ホテルシステム・管理ツール・店舗管理
• ブース番号 W4-E31

• 国内出展者
• 輸出不可

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今回の展示では、昨年の出展以降にさまざまな機能強化や新サービスの追加を行い、より実践的かつ柔軟なDX支援が可能になりました。その中でも特に注目の進化ポイントを3つご紹介いたします。

1．宿泊・観光業向け 会員システム「talkappi MEMBER」
初期費用を抑え、月額もリーズナブルな価格でご提供。アプリ開発やシステム構築は不要で、短期間で会員プログラムの導入・運用が可能。ポイント付与、ランク管理、特典設定なども柔軟にカスタマイズ可能。旅行アプリ「VERY」と連携し、旅マエから滞在中までゲストに自然に訴求でき、リピーター育成に貢献。

2．生成AIを活用した「FAQ更新AIアシスト」及び「AI 返信アシスト」
生成AIが、チャットボット内のFAQコンテンツの更新すべき箇所を自動検出。情報の陳腐化を防ぎ、回答品質の向上と運用管理の効率化を同時に実現。新規導入時の準備期間を大幅に短縮可能。

さらに現在、お問い合わせに対する返信メール文を自動生成する「AI返信アシスト」のベータ版もリリースされ、スタッフの返信業務を支援し、問い合わせ対応の効率化と品質の標準化をサポート。

3．【連携強化中】「VERY」× 各種PMS連携で旅ナカDXが加速

旅行アプリ「VERY」は現在、主要PMSとの連携を推進中です。
スマートチェックイン、客室での精算、レストラン予約、ルームオーダーなど、スマホひとつで滞在中のあらゆる体験が完結する、次世代の宿泊体験をご提案。