ルーツ／インテグラル

crottaシリーズ　タブレット・テレビ・スマートフォン

• ターゲット

  宿泊業、ホテル・旅館・スモールラグジュアリー・グランピングなど
  

• 利用シーン

  ・客室タブレットcrotta(クロッタ)・客室スマートテレビcrotta(クロッタテレビ)・ゲストスマホcrottaスマホ(クロッタスマホ)
  ●フロントとゲストとのコミュニケーションを非対面でサポート
  
  従来は対面でおこなっていたフロントとゲストの会話のやり取りを、お部屋から客室タブレット「crotta」を使い、非対面でおこなうことができます。難しい操作の必要がなく、ITに慣れていないゲストでも手軽に利用することができます。
  
  ●高機能なコンテンツ管理機能
  
  ゲストに情報発信するための客室インフォメーションは、いまやコンテンツ管理機能が必須となっています。突発的に変更となった情報や、その日その時に訴求したい情報が発信できなければ本来の役割を果たしたとは言えません。客室タブレット「crotta」は、非常に高機能で簡単に編集が可能なコンテンツ管理機能が標準で備わっています。例えば、画像や文字テキストを好きに配置してページレイアウトをすることができ、メニュー項目やページの増減も自由自在となっています。どなたでも簡単に情報更新ができるので、ゲストへの情報発信がとても効率よくおこなえます。
  
  ●自動翻訳機能でインバウンド対応
  
  高機能なコンテンツ管理機能の中には、自動翻訳機能があります。日本語で入力をしたテキストをボタンひとつで多言語へと自動翻訳することができます。対応言語数は、世界100言語以上に対応をしています。ゲストより頻繁に受ける質問内容を予め用意しておくことで、対応時間の削減ができ日々の業務は大いに改善がされます。手軽に導入できるインバウンド対応として、有効的なツールとなっています。
  
  ●工事不要の客室内線電話(タブレットのみ)
  
  客室タブレット「crotta」と組み合わせてゲストとフロントを繋ぐ内線電話サービス（オプション機能）。電話回線工事やPBXのような機器設置が必要ないため、コストを押さえての導入が可能となっています。また設定をすることで、フロントだけでなくレストランや付帯施設への発着信もできます。
  
  ●見やすく分かりやすい画面デザイン
  
  客室タブレット「crotta」のゲスト画面は、非常にすっきりとし見やすく分かりやすい画面デザインになっています。インフォメーションで迷ってしまっては意味がない、得たい情報が違和感なく得られる、を実現させられる画面構成です。ロゴの変更や配色の変更もでき、ブランディングを重んじている企業にも好評です。また管理画面側も非常に分かりやすく操作のしやすい画面デザインとなっています。

• 製品の特徴

  ・客室タブレットcrotta(クロッタ)・客室スマートテレビcrotta(クロッタテレビ)・ゲストスマホcrottaスマホ(クロッタスマホ)
  ●フロントとゲストとのコミュニケーションを非対面でサポート
  
  従来は対面でおこなっていたフロントとゲストの会話のやり取りを、お部屋から客室タブレット「crotta」を使い、非対面でおこなうことができます。難しい操作の必要がなく、ITに慣れていないゲストでも手軽に利用することができます。
  
  ●高機能なコンテンツ管理機能
  
  ゲストに情報発信するための客室インフォメーションは、いまやコンテンツ管理機能が必須となっています。突発的に変更となった情報や、その日その時に訴求したい情報が発信できなければ本来の役割を果たしたとは言えません。客室タブレット「crotta」は、非常に高機能で簡単に編集が可能なコンテンツ管理機能が標準で備わっています。例えば、画像や文字テキストを好きに配置してページレイアウトをすることができ、メニュー項目やページの増減も自由自在となっています。どなたでも簡単に情報更新ができるので、ゲストへの情報発信がとても効率よくおこなえます。
  
  ●自動翻訳機能でインバウンド対応
  
  高機能なコンテンツ管理機能の中には、自動翻訳機能があります。日本語で入力をしたテキストをボタンひとつで多言語へと自動翻訳することができます。対応言語数は、世界100言語以上に対応をしています。ゲストより頻繁に受ける質問内容を予め用意しておくことで、対応時間の削減ができ日々の業務は大いに改善がされます。手軽に導入できるインバウンド対応として、有効的なツールとなっています。
  
  ●工事不要の客室内線電話(タブレットのみ)
  
  客室タブレット「crotta」と組み合わせてゲストとフロントを繋ぐ内線電話サービス（オプション機能）。電話回線工事やPBXのような機器設置が必要ないため、コストを押さえての導入が可能となっています。また設定をすることで、フロントだけでなくレストランや付帯施設への発着信もできます。
  
  ●見やすく分かりやすい画面デザイン
  
  客室タブレット「crotta」のゲスト画面は、非常にすっきりとし見やすく分かりやすい画面デザインになっています。インフォメーションで迷ってしまっては意味がない、得たい情報が違和感なく得られる、を実現させられる画面構成です。ロゴの変更や配色の変更もでき、ブランディングを重んじている企業にも好評です。また管理画面側も非常に分かりやすく操作のしやすい画面デザインとなっています。