コニカミノルタ

ホテル・旅館・自治体

・外国語でのコミュニケーション
・聴覚障がい者とのコミュニケーション

従業員の負担軽減と顧客満足度向上を同時に実現！
「最大32言語機械通訳」と「オンラインオペレーター通訳」をタブレット1台で可能に。
さらに透明ディスプレイを接続することでお客様の表情を見ながらコミュニケーションを行うことができます！

ホテル・旅館などの宿泊施設
レンタカー窓口
観光案内所
自治体窓口

海外ゲストからの、英語での電話対応
外線・内線の英語対応

KOTOBAL（AI電話対応）は、英語の電話内容をリアルタイムで日本語表示し、伝えたい内容を英語でサポートすることで、誰もが安心して電話対応ができる環境を実現します。

特長（抜粋）
➀簡単：※専用回線や転送不要でそのまま使える
②安心：外国人客の英語を、リアルタイムで日本語表示
③伝わる：定型文や日本語入力をそのまま英語表示。読み上げるだけで対応可能